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Êtes-vous prêts, vous et votre entreprise, à suivre les tendances et les menaces dans votre industrie ? Si vous n'aiguisez pas régulièrement vos compétences, vous pourriez rapidement vous retrouver en train de rattraper vos concurrents ou, pire encore, de supplier vos clients de vous pardonner.

Comme l'a démontré l'année 2018 sur Facebook, les consommateurs d'aujourd'hui n'apprécient pas les atteintes à la protection des données ou à la vie privée. Facebook prétend qu'il passera à un modèle d'affaires " privé d'abord ", mais comme les consommateurs ont déjà brûlé une fois, le géant de la technologie aura de la difficulté à regagner cette confiance perdue.

Les menaces numériques ne sont cependant pas les seules préoccupations. Une récession potentielle pourrait amener certains de vos fournisseurs à abandonner des gammes de produits ou de services dont vous dépendez ou à fermer complètement boutique. Des démarrages perturbateurs en marge de votre industrie pourraient menacer le cœur de votre modèle d'affaires du jour au lendemain. Les organismes de réglementation pourraient intervenir et adopter des lois qui vous obligent à vous adapter.

En affaires, on ne gagne jamais vraiment, on prend de l'avance pendant un certain temps. Pour maintenir votre position en tête du peloton, apprenez à identifier les risques qui représentent la plus grande menace pour votre entreprise et les meilleurs moyens d'y faire face.

Cessez de considérer l'atténuation des risques comme un coût pour votre entreprise et commencez à y penser comme un investissement pour votre avenir. Plus vous en saurez sur les dangers auxquels vous faites face, mieux vous serez en mesure de les éviter - ou, mieux encore, de concevoir une solution avant tout le monde.

Chaque industrie fait face à des défis uniques, mais la plupart des entreprises devront faire face à ces trois risques communs en 2019 et au-delà :

    • 1. Manque de capital humain.

La guerre des talents est réelle et l'écart entre les nantis et les démunis ne cesse de se creuser. À mesure que les compétences complexes deviennent de plus en plus essentielles à la réussite d'une entreprise, les personnes qui possèdent ces compétences deviendront plus convoitées (et plus coûteuses).

Préparez-vous à ce risque grâce à deux tactiques : le recrutement et l'amélioration des compétences. Poussez dur sur le recrutement, même en période d'abondance, pour garder votre entreprise prête pour les besoins futurs. Maintenez des normes élevées même lorsque vous avez désespérément besoin de remplir un rôle. Si nécessaire, externalisez jusqu'à ce que vous trouviez la bonne personne pour le poste.

En même temps, renforcez votre main-d'œuvre actuelle en lui offrant des possibilités de formation continue et de perfectionnement professionnel. Vos employés veulent déjà élargir leurs compétences, alors donnez-leur l'occasion de s'entraider. Donner accès à des dépôts d'apprentissage en ligne. Demandez-leur ce qu'ils aimeraient apprendre, puis rendez-le disponible. Montrez-lui que votre entreprise l'aidera à atteindre son plein potentiel et que, ce faisant, vous serez en mesure d'occuper des postes émergents avec des membres de votre liste actuelle.

    • 2. Transformation numérique accélérée.

Dans une enquête Gartner, seulement 29% des personnes interrogées se sont déclarées préparées aux risques de la transformation numérique. Joignez les rangs de cette minorité bien préparée en vous concentrant sur une chose à la fois. Examinez ce qui fonctionne bien au sein de votre entreprise et ce que vous pourriez améliorer, puis exploitez les possibilités numériques individuellement pour créer une culture d'avancement sans fin.

Vous n'avez pas besoin d'adapter votre entreprise à chaque nouveau jouet technique sur le marché. Il suffit de garder un œil sur les nouveaux développements et de tirer parti de la technologie qui convient le mieux à votre entreprise. Par exemple, les applications de paie, telles que Intuit Enhanced Payroll et Patriot Payroll, peuvent effectuer des dépôts directs, déposer des impôts par voie électronique et gérer un certain nombre d'autres tâches de paie. Les applications de productivité, telles que Todoist et Toggl, peuvent vous aider dans vos efforts de gestion des tâches. Et Amazon a même utilisé l'intelligence artificielle pour réduire les cas de fraude et les créances irrécouvrables.

Former votre équipe à travailler avec la technologie de votre choix est essentiel pour tirer pleinement parti du numérique, en particulier de l'intelligence artificielle. "Il est important pour vous et vos équipes de passer du temps à identifier exactement comment vous avez l'intention d'utiliser la technologie et de vous assurer que vous disposez d'un large ensemble de données de haute qualité et propres à utiliser pour enseigner aux algorithmes quoi faire ", explique Vijay Sajja, fondateur et CEO d'Evergent.

    • 3. Obstacles réglementaires.

Le GDPR de l'Union européenne a jeté plus que quelques clés dans le monde des données numériques et de la vie privée. Les entreprises américaines, même celles qui n'ont pas grand-chose à voir avec les citoyens étrangers, ont investi massivement dans de meilleurs processus internes pour éviter les frais et les pénalités que les violations pourraient entraîner.

La législation européenne a créé le premier grand obstacle numérique, mais les législateurs américains ne sont pas loin derrière. La California Consumer Privacy Act de 2018 entrera en vigueur l'année prochaine. Les organismes de réglementation fédéraux entendent régulièrement des projets de loi sur les droits des consommateurs et la protection de la vie privée, et d'autres États pourraient suivre l'exemple de la Californie.

Gardez votre entreprise à l'écart en ne recueillant que les données dont vous avez absolument besoin. Si vous devez conserver des données à risque élevé, créez des processus pour détailler la façon dont vous traitez ces données et documentez chaque étape, chaque fois. Et mettez en place un processus complet pour gérer les relations avec les tiers, car le manque de sécurité de vos fournisseurs pourrait vous causer de gros problèmes.