ressources humaines

Quand avez-vous eu un problème au travail pour la dernière fois ? Peut-être qu'il s'agissait d'un supérieur hiérarchique, d'une micro-agression ou d'un comportement inapproprié lors d'une fête au bureau. Quoi que ce soit, vous pensiez avoir quelqu'un à qui en parler ? Ou tu l'as laissé glisser ?

Le milieu de travail d'aujourd'hui n'est pas exempt de problèmes. Le sexisme est encore endémique - ce n'est que maintenant que beaucoup d'hommes se sentent mal à l'aise de s'engager ou d'encadrer des collègues féminines dans la foulée de #MeToo. L'écart salarial ne s'est pas amélioré et de nombreuses industries sont toujours aussi homogènes. Les travailleurs de toutes les industries se sentent plus épuisés que jamais. Et pour couronner le tout, de nombreux employés ont l'impression de ne pouvoir compter sur personne. En fait, jusqu'à 80 % des employés ne font pas confiance à leur service des ressources humaines.

Bien que la compétence et l'efficacité d'un service des ressources humaines varient grandement selon l'entreprise, le fait est que : De nombreux employés ont besoin de plus de soutien pour faire face aux problèmes en milieu de travail. Et le besoin de soutien est particulièrement prononcé pour les travailleurs des minorités, y compris les travailleurs LGBTQ et les travailleurs de couleur. Et même si le fait d'avoir un conjoint de travail vers qui vous pouvez vous tourner est quelque peu utile, ce n'est pas suffisant. Compte tenu de cette lacune, une entreprise fait quelque chose à ce sujet.

Changer courageusement le lieu de travail pour le mieux

Bravely est une nouvelle plateforme qui pourrait bien être exactement ce que les employés recherchent partout dans le monde. La plateforme, lancée en 2017, permet aux employés de communiquer rapidement et facilement avec un coach professionnel pour une conversation confidentielle sur les problèmes auxquels ils pourraient être confrontés au travail. Leur but est d'aider les travailleurs à se sentir soutenus et à se sentir plus à l'aise pour faire face à des problèmes qu'ils auraient pu laisser passer autrement, ce qui les rendra plus heureux.

Si vous avez déjà eu l'impression d'avoir besoin de quelqu'un à qui parler d'un défi auquel vous êtes confronté, ou si vous ne saviez pas trop comment demander une promotion, Bravely est peut-être la chose dont votre milieu de travail a besoin.

Les séances de bravoure suivent une structure distincte en quatre étapes : Découverte, identification des options, planification du jeu et jeu de rôle. Ce processus permet aux utilisateurs d'identifier un objectif pour l'appel, de faire un remue-méninges sur différentes stratégies pour résoudre un problème, d'identifier les résultats possibles et d'élaborer un plan d'action.

Si une situation implique une confrontation ou une conversation avec un patron, un gestionnaire ou un subordonné direct, les utilisateurs peuvent choisir de répéter une conversation pour se sentir plus en mesure de l'aborder dans la vraie vie.

J'ai parlé à un professionnel courageux d'une situation au travail.

J'ai décidé d'essayer courageusement et j'ai pris rendez-vous avec un professionnel pour parler d'une situation à laquelle j'étais confronté au travail. Bien que j'aie déjà discuté avec mon partenaire et un collègue, j'avais hâte de parler à quelqu'un de complètement neutre.

Dans les cinq premières minutes, je me sentais tout à fait à l'aise. Je me suis sentie entendue et validée, et j'ai pu parler de mon plan d'action. Mon valeureux pro était un auditeur compétent et il m'a montré qu'il écoutait attentivement tout ce que je partageais avec lui et qu'il pesait le pour et le contre.

Notre appel n'a duré que trente-cinq minutes, mais lorsque nous avons raccroché, j'avais un plan d'action. Je me sentais habilitée et prête à passer à l'étape suivante. Depuis lors, tout a été résolu, et Bravely a joué un rôle énorme dans le bon déroulement des choses.

Comment pouvez-vous essayer courageusement ?

C'est précisément ce qu'elle fait avec courage pour aider les gens à s'épanouir au travail. Actuellement, Bravely travaille directement avec les départements RH de l'entreprise pour offrir ce service gratuitement aux employés. Bravely travaille actuellement avec 25 entreprises, dont Evernote et Zillow, avec des projets d'expansion. Si un employé est intéressé à faire de Bravely un avantage en milieu de travail, il peut référer le service à son entreprise.

Une chose est certaine : Il n'y a pas de soutien pour les employés. Et, selon mon expérience, un plus grand nombre de milieux de travail ont besoin d'un service de tierce partie neutre comme Bravely qui soutient les employés et les accompagne dans les situations difficiles au travail.

Si plus d'entreprises offraient un tel service, je suis certain que le monde du travail serait bien différent.